いつもtricotを応援いただき誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルスの日本国内での感染拡大している状況を鑑み、お客様ならびにアーティスト、関連する全ての関係者の健康と安全を最優先に協議し、また、日本政府から要請された方針を受けまして、2020年3月14日 (土)Zepp DiverCity公演の開催を延期・代替公演を実施させていただく事が決定いたしました。
しかし、公演を楽しみにしていただいたお客様のためにも2020年3月14日 (土)公演予定だった当日の同時刻、同会場(Zepp DiverCity)から無観客でLIVEの模様を生配信することが決定いたしました。
【LINEライブ配信概要】
■配信日時:3/14(土) 18:00~
■配信タイトル: tricot・緊急生配信!
■配信チャンネル:LIVE ミュージックチャンネル
■アーカイブ:2020/3/21(土) 0時まで
■視聴予約・視聴URL:https://live.line.me/channels/73/upcoming/13138768
代替公演の詳細に関しましては、3月14日(土)のLINEライブ生配信にて発表させていただきます。
お手持ちのチケットは無くさずに大切に保管してください。
※代替公演へご来場のお客様は、お手持ちのチケット(整理番号)がそのまま有効となります。
無くさないよう大切に保管していただき、代替公演当日必ずチケットをご持参ください。
尚、代替公演にご来場が難しいお客様には、チケットの払い戻しを実施いたします。
ご購入プレイガイド、購入方法により払い戻し方法が異なりますので、下記払い戻し方法をご確認のうえ、
必ず払い戻し期間内にお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
▼チケット払い戻しの方法のご案内
払い戻し期間:2020年3月27日(金)~4月13日(月)
→緊急事態宣言を受け、払い戻し期間を5月20日(水)まで延長いたします。
チケットぴあ / ローソンチケット / イープラス
払い戻し期間:2020年3月27日(金)~5月20日(水)
LINEチケット
払い戻し期間:2020年3月27日(金)~4月13日(月)
2020年4月28日(火)~5月20日(水)(追加期間)
※紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願いいたします。
※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注意ください。
※LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
[チケットぴあ]
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい
(券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
<Cloak引取でチケット未発券のお客様>
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行って下さい。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送下さい。
その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)
[e+(イープラス)]
お申込みの支払い方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート:
http://eplus.jp/refund2/
e+(イープラス)Q&Aページ:
http://eplus.jp/qa/
[ローソンチケット]
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願いいたします。
*ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら:
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット
0570-000-777(10:00~18:00)
[LINEチケット]
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは
…LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
お問い合わせ:LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
公演を楽しみにしていただいていたお客様には、多大なるご心配・ご迷惑をお掛けいたしますこと謹んでお詫び申し上げます。
何卒ご理解をいただきますよう、お願い申し上げます。
2020年3月9日(月)